المقابلة الشخصية هي لقاء اجتماعي بين فردين, أو أكثر باستعمال الكلمات وسيطا رئيسيا لتبادل المعلومات. والهدف الاساسي من المقايلات الشخصيه هو انتقاء الشخص الانسب من بين المتقدمين الى الوظيفة. وتختلف نوعية المقابلات بعض الشي من جهة الى أخرى مثلا من الوظائف العسكرية الى الوظائف المدنية الادارية.

في حالة المقابلة تطرح عليك عدة أسئلة في مجالات مختلفة ليحاول المقابل أن يعرف من أنت وماذا بأمكانك أن تقدم للمؤسسة, من هذه الاسئلة:



1. أول سؤال وأهم سؤال وهو صغير لكن في الاجابة كبير " حدثني عن نفسك"؟؟



2. أسئلة في مجال التخصص:

ما هي الاسباب التي جعلتك تتخصص في هذا المجال العلمي؟
ما هو أحدث تطور حصل على المستوى العالمي في مجال تخصصك؟
ما هي المواد الدراسية التي تعتبر بالنسبة لك أكثر صعوبة؟
ما هي مشاركاتك العلمية والعملية داخل الجامعة؟
ما هي المجالات التي تفضلها بالتخصص؟
ما المعدل الذي حصلت علية؟
تكلم عن المشاريع الدراسية التي قمت بها؟
وغيرها من الاسئلة الخاصة والمتعلقة بتخصصك.



أسئلة في مجال العمل:
ما الشيء الذي جذب إنتباهك في هذه المؤسسة أو في هذا القطاع؟
ما هو هدفك العملي؟
كيف لك أن توظف معرفتك العلمية في هذه الوظيفة؟
صف لنا الموظف المثالي بنظرك؟
ما خطتك لتكملة مشوارك الدراسي؟
لماذا أنت مهتم بالعمل معنا؟
ما هي معلوماتك عن مؤسستنا؟
ما هو التدريب الذي تحتاج له بنظرك في المستقبل؟
ما هي المهارات التي تميزك عن غيرك على حسب عامك؟
كيف يراك الاخرين؟
كيف تقضي إجازتك؟
ما هي الجرائد أو المجلات التي تحب أن تقرئها؟
ما الخبر الاخير الذي قرأته وشد أنتباهك؟
ما نوعية الرياضة التي تفضلها؟
في جماعة أو نشاط كنت أكثر فعالية خلال دراستك الجامعية؟
ما هو دورك في تلك الجماعة؟
هل تقدمت الى موسسات غير عن مؤسستنا في الوقت الحالي؟
ماذا تعتقد أن تكون نقاط قوتك؟ ونقاط ضعفك؟
لماذا تعتقد بأنك تناسب هذه الوظيفة؟
وغيرها الكثير والكثير من الاسئلة المحتمل أن تجدها أثناء المقابلة الشخصية



v يجب أن تتبع الاتي أثناء المقابلات الشخصية:

1) الصدق عند أجابة الاسئلة.

2) التركيز في السؤال المطروح, إذا لم تعرف السؤال أسال المقابل أن يوضحه لك.

3) كن جريئا عندما تتحدث عن نفسك.

4) حاول أن تدعم إجابتك ببعض الامثلة قدر الامكان.

5) لغة اللجسم يجب أن تدل على أنك شخص إيجابي وواثق من نفسك.

o تأكد من أنك مبتسم.

o سلم على الشخص الذي يجري لك المقابلة.

o أنظر الى الشخص الذي يجري المقابلة واستمع الى أسئلته.

o لا تطبق كفيك ولا تعض أظافرك( فكر في حركة يديك عندما تتحدث).





v قبل المقابلة يجب أن:

o تعرف وقت ومكان المقابلة.

o تعبئة السيرة الذاتية ورسالة الطلب الوظيفي.

o قراءة الكتيبات التعريفية للمؤسسة التي سوف تجري لك المقابلة الشخصية.

o من هم الاشخاص المسؤولين الذين سيجرون المقابلة لك.

o مظهرك العام وطريقة تعاملك مع الاشخاص المسؤولين الذين سيجرون المقابلة لك

يرمز للسيرة الذاتية بالرمز (CV) وهي مأخوذة من الكلمات(Curriculum Vita).

وتحتوي السيرة الذاتية على مجموعة معلومات أساسية عن تاريخ حياتك العلمية
وخبرتك العملية... وهي وسيلة للتسويق الذاتي.

كيف تكتب سيرتك الذاتيه

أغلب السير الذاتية تحتوي على:



المعلومات الشخصية:
أكتب اسمك, عنوانك, رقم هاتفك, وبريدك الالكتروني, وتاريخ ميلادك.



المؤهلات العلمية:
• الشهادة الثانوية: كتابة اسم ومكان المدرسة التي درست بها

• المؤسسات العلمية: أكتب اسم المؤسسات العلمية التي التحقت بها مع ذكر تاريخ التحاقك وتخرجك منها مثل المعاهد وغيرها.

• الشهادة الجامعية: اسم الجامعة, اسم الكلية, التخصص( العام والفرعي), الدرجة الجامعية, السنة الدراسية, مع ذكر المواد المتطلبة والاختيارية التي تراها مناسبة للوظيفة المتقدم لها.

• الشهادات الحاصل عليها: شهادات تقدير, شهادات المشاركة في الأنشطة, وغيرها



خبرة العمل:
قم بكتابة خبرتك العملية والتي تميزك عن غيرك مثل مقدرتك في العمل مع مجموعة ( Team work) أو إدارة المشاريع, الجوائز التي حصلت عليها أو أي أنشطة اشتركت فيها إذا كانت متعلقة بالوظيفة التي تود الالتحاق بها.



المهارات:
اللغات الأجنبية, برامج الحاسب الآلي, خبرة الطباعة, امتلاك رخصة قيادة السيارات.



الهوايات:
هواياتك الرياضية والأنشطة الاجتماعية, العضوية في بعض الأندية, المسؤوليات أو المناصب الإدارية في الأندية وغيرها.



§ بعض الاخطاء الشائعة في كتابة السيرة الذاتية:



Ø بأن تكون السيرة الذاتية طويلة أو قصيرة أكثر من اللازم.

Ø المعلومات غير مرتبة بطريقة جيدة.

Ø أخطاء إملائية .

Ø الكتابة بالعبارات العامية.

Ø عدم ذكر بعض المعلومات التي ممن الممكن أن تدعم سيرتك الذاتية.

وهنا شيء من التفصيـــــــل




تعتبر المقابلة الشخصية بحق هي الخطوة الأهم لكي تحصل على وظيفة
مناسبة بشرط أن يسبقها كتابة سيرة ذاتية بشكل يلفت انتباه صاحب العمل مما يجعله يرشحك للمقابلة الشخصية؛ فاحرص دائماً على أن تكون الأفضل ولا تخشى المنافسة مهما كانت ويكفيك أن تخوض التجربة

أنــــواع المــقـــابلات الشـــخصية




المقابلة الشخصية الفردية


وفيها يكون اللقاء بين صاحب العمل وطالب العمل مباشراً ووجهاً لوجه والهدف من هذه الطريقة هو التعرف عن قرب على القدرات التي يمتلكها الفرد وعليك لكي تنجح في هذه المقابلة أن تنصت جيداً لمحدثك وتتعرف أكثر على طريقته وأسلوبه وحاول أن توجد نوع من الألفة والود بينك وبين محدثك الذي سريعاً ما سيشعر برغبتك هذه ويعينك عليها خاصة إذا ما حاولت أن تحاكيه.




</SPAN>




المقابلة الشخصية الجماعية





وفيها يتم إجراء مقابلة لعدد كبير من المتقدمين لشغل نفس الوظيفة ويتم طرح موضوع معين لمناقشته خلال المقابلة ويكون الهدف من هذه المقابلة هو معرفة مدى قدرتك على التجاوب مع الآخرين والتفاعل مع البيئة المحيطة والقدرات الفردية التي تمتلكها ويتم تحديد مقابلة أخرى لمن يجتاز هذه المقابلة




المقابلة الانتقائية :


وفيها يتم انتقاء بعض الأشخاص غير المرغوب فيهم نتيجة وجود تضارب في البيانات التي تحتوى عليها السيرة الذاتية أو الأشخاص الاقل خبرة وكفاءة ويتم عمل مقابلة شخصية روتينية لهم .











كيف تستعــد للمقابلة الشخصية



ابدأ بجمع المعلومات عن الشركة التي ستلتحق بها خاصة ما يتعلق بنشاطها وفروعها بحيث تكون ملماً بالجزء الأكبر من المعلومات حول الشركة فهذه المعلومات سوف تعطيك قدر اكبر من الثقة بنفسك وستعطى صاحب العمل انطباع جيد عنك وعن قدراتك واستعداداتك للعمل لدي شركته، وهذه المعلومات يمكن لك الحصول عليها من موقع الشركة على الانترنت أو من الأخبار التي تنشر عنها في الصحف أو حتى من إعلانات الشركة بوسائل الإعلام فلا مانع من إن تقوم بجزء من وظيفة العلاقات العامة بالشركة والمتمثل في جمع المعلومات المنشورة عنها بحيث يمكنك مناقشة بعض منها مع صاحب العمل خلال المقابلة الشخصية





1- حدد الأسئلة المألوفة في مثل هذه اللقاءات وتدرب على الإجابة عليها قبل اللقاء



2- حدد النقاط التي تريد الاستيضاح عنها من صاحب العمل ودونها في مفكرة واسترجعها قبل المقابلة ثم استفسر عنها بعد أن ينتهي صاحب العمل من الحديث .

3- احرص على ترك انطباع جيد لدى صاحب العمل فالانطباعات الأولى غالبا ما تدوم .

4- اختار الألفاظ والكلمات بشكل دقيق خاصة إذا احتجت لمصطلح أجنبي.

5- تجنب الحركات الجسمانية السلبية كهز الساقين أو ثنى الذراعين ووضعهما متشابكين

6- احرص على وجود ورقة وقلم معك لكتابة اى معلومة هامة

7- يجب أن ترتدي ملابس مناسبة ويفضل ارتداء البذلة الكاملة .

8- يجب أن تراعى أن تكون في أجمل هيئة وفى قمة الأناقة .

9- يجب ان تحرص على الوصول إلى مكان المقابلة قبل الموعد المحدد بفترة كافية

10- انقر على الباب نقراً خفيفاً قبل الدخول .

11- ابدأ بإلقاء التحية على مديرك وصافحة بصورة غير متكلفة ثم اجلس .

12- حافظ على ابتسامة خفيفة على وجهك أثناء اللقاء .

13- حاول ان تصغي لكل كلمة صغيرة أو كبيرة يقولها المدير ولا تنشغل عنه بالتطلع إلى التابلوه الموجود خلفة أو غير ذلك .

14- الثقة في النفس والابتعاد عن الغرور والتصنع .

15- استخدم نبرة صوت متزنة بحيث لا تكون مرتفعة أو منخفضة ولا تتردد في الكلام .

16- عدم الحديث عن الراتب قبل ان يذكره المدير ويفضل عدم تحديد راتب معين لأنه سلاح ذو حدين.

18- حاول أن تؤكد انك حريص على العمل في هذا المجال والتعاون مع الشركة حتى لو كانت شركة حديثة

19- لا تبادر بمصافحة صاحب العمل عندما تهم بالانصراف إلا إذا رغب هو في ذلك حتى لا تتسبب في إحراج نفسك .

20- كن حريصا جدا عندما تهم بالانصراف وتجنب الاصطدام بالكراسي أو أي شيء موجود بالمكتب لأنه يعطى انطباعاً سلبياً.








الأســــــئلة المعتـــادة







هناك بعض الأسئلة المألوفة والتي غالباً ما يتم السؤال عنها خلال المقابلة يجب أن تعرفها وتتدرب على الإجابة عليها مثل :- - لماذا تريد أن تعمل في شركتنا أو لماذا التحقت بهذا العمل ؟



الهدف من هذا السؤال هو معرفة مدى حرصك على هذه الوظيفة وإمكاناتك للفوز بها
حاول أن تبرز المعلومات التي حصلت عليها والمتعلقة بالشركة والمهارات التي تكتسبها والمزايا التي ستحصل عليها الشركة من عملك بها، واحذر أن تذكر انك ترغب في تحسين دخلك أو أن الرواتب لديكم مرتفعة …الخ

- تحدث عن نفسك ومواهبك و هواياتك؟

الهدف من السؤال كما ترى هو معرفة كيف ترى نفسك وبالتالي كيف تتوقع أن يراك الآخر
استخدم عبارات موجزة للوصف نفسك والتعبير عن قدراتك وخبراتك العلمية والعملية والمهارات الخاصة والهوايات ( لاحظ أن بعض الهوايات لها دلالات معينة مثل القراءة أو لعب الشطرنج أو الموسيقى ) .

أين عملت قبل ذلك ؟

الهدف من السؤال التعرف على خبراتك السابقة وقدراتك الخاصة , حاول أن تذكر الأعمال ذات العلاقة الوثيقة بالوظيفة التي تتقدم لها أولاً فهي تعطى انطباع جيد.
هل عملت أثناء الدراسة ولماذا؟
هدف السؤال هو معرفة الدوافع الحقيقية التي جعلتك تعمل أثناء الدراسة وهل هي دوافع مادية بحتة أم دوافع عملية كاكتساب الخبرة والمهارة .

ما هو المرتب الذي كنت تحصل عليه من عملك السابق ؟

يهدف هذا السؤال إلى التعرف على وضعك المادي في العمل السابق مقارنة إجاباتك بأسباب تركك للعمل واكتشاف التناقض بينهما كن أمينا وصادقاً دائماً .

لماذا تركت عملك السابق ؟

من أهم الأسئلة التي تتعرض لها والهدف منه التعرف على ما إذا كانت هناك مشاكل وجدتها في عملك السابق وكيف تعاملت معها، كن صادقاً في تحديد الأسباب وركز على أسبابك المتعلقة بالطموحات مثل عدم وجود فرصة للترقي، ولا مانع من أن تذكر أسباباً عامة.

كيف تعرفت على الوظيفة المعلن عنها ؟

يهدف هذا السؤال إلى معرفة مدى اهتمامك بالحصول على العمل هل عرفت بالصدفة أم من صديق أم من متابعة أخبار الشركة في وسائل الإعلام أو غير ذلك و هنا تبرز أهمية المعلومات التي قمت بجمعها عن الشركة .

- ما هو الراتب الذي تريد الحصول عليه من العمل معنا؟

حاول ألا تجيب على هذا السؤال بشكل مباشر بل اجتهد لتحصل أنت على إجابته من صاحب العمل كأن تسأله عن الراتب الذي يتقاضاه أفضل الموظفين لديه أو أن تسعى في البحث عن متوسطات الرواتب في الوظائف المشابهة ثم حدد مدى أو متوسط يمكن أن يتحرك فيه المرتب المنتظر ولا تتجاوز في توقع المرتب.(لاحظ أن هذا السؤال ذو حدين فلو توقعت مرتباً منخفضاً قد تحرم نفسك من مرتب أعلى قد تمنحه لك الشركة أما إذا توقعت راتباً مبالغاً فيه فقد يصرف اهتمام صاحب العمل عنك لوجود هوة واسعة بين ما تتوقعه وما ستحصل عليه)

رابعا أسئلة تريد الاستفسار عنها :

حاول أن تدون الأسئلة التي ترغب في سؤال صاحب العمل الجديد عنها أثناء المقابلة الشخصية في مفكرة جانبية، ولا تسال عنها قبل أن ينهى هو الحديث وتحاشى الأسئلة السلبية كان تسال عن إمكانية الانتقال إلى فرع آخر أو إمكانية العمل أيام العطلات
نماذج للأسئلة :
هل تقومون بإعداد برنامج تريبي للموظفين الجدد؟
ما المدة التي يستغرقها هذا البرنامج ؟
ما المهام الوظيفية التي سيقوم بها من يحصل على هذه الوظيفة ؟
ما فرص الترقي الموجودة لديكم؟
ماذا يمكن أن أكون بعد مرور خمس سنوات على في العمل ؟

ذكرتنا بأيام زمان أيام المقابلة
والاختبار كان يوم جميل
للناس اللي لسه ما توظفوا الموضوع قيم ومفيد
اتمنى لكم الاستفاده وللأخ جزيل الشكر

والله ذكرتنا بايام اخوي الأنين

أنا 4 عملولي المقابله وكنت اول أسم أسمي يعني أستفتحوا فيني جلست نص ساعه بالمقابله وعادي ما كنت خايفه وايد بس بينهم كانت حرمه متفلسفه اخر شي مليت من اسئلتها كل ما سألت سؤال جلتلها ما أعرف هاتي اللي بعده



وعاد من خلصت مقابله مروحه اريد أطلع الباب مقفول علي داخل ولما جيت افتحه ما عرفت لأني كنت معصبه عالحرمه :)

مشكور اخي على الموضوع الجميل والمفيد