الحياة مرة اخرى..فن التفاعل مع الناس والحياة ..الفصل السادس
وفى القاعة الثالثة .. كان كل شي مكرراً.. كالمعتاد .. الاختلاف الوحيد .. هو رداء السيدة الفيلسوفة.. كانت ترتدي جلباباً .. ذو ورود طبيعية.. ذات الوان خلابة ... ولكن ما كان يخلب لبي اكثر.. هو كلامها ..( ساحدثكم هذه المره .. عن فن جميل.. من فنون الحياة .. إلا وهو فن الاقناع .. اقناع الاخرين بأرائنا .. وجعلهم يتبنون.. وجهة نظرنا في الحياة . ان معرفه اكبر قدر من المعلومات.. عن الشخص الاخر.. ستمكننا من اقناعة بأرائنا بسهولة .. لذلك لابد من التركيز أولاً .. على هذه النقطة كثيراً ما نصادف احد الاشخاص .. الذي يخبرنا عن قدرته .. في معرفة شخصيات الناس.. الذين يلتقي بهم .. منذ النظر الاولى.. وقد يكون رايه هذا صائباً.. إلى حد كبير .. ومثل هذه المقدرة شي حيوي.. وهام لنا جداً .. فمعرفتنا الدقيقة.. لشخصية من نتعامل معهم .. ستسهل علينا الكثير من الامور . فتعالو معنا نلقي نظرة .. على الكيفية التي وصل بها صاحبنا .. إلى قدراته الخارقة هذه .. في معرفة طبائع وشخصيات الناس.. من اول نظره . انه اسلوب يشبه إلى حد كبير .. ذلك الاسلوب.. الذي استخدمته احدى المؤسسات الكبرى .. لعمل جرد وتحديد .. لعدد الشخصيات.. التي من الممكن.. ان يحملها.. العاملون بها .. وقد قاموا بعمل هذا البحث.. ليجنبوا الادارة .. الكثير من المشقة .. في التعامل.. مع العاملين في المؤسسة .. وتوجيههم الوجه الصحيحة.. نحو الصالح العام . ولقد اكتشفت تلك المؤسسة .. أنه يمكن تقسيم انواع الشخصيات .. إلى تسعة انواع .. منها المنطوي .. المرح .. المتعالي .. الثرثار .. وهكذا.. فالمنطوي مثلاً.. يمكن ان ينجح في الاعمال الكتابية.. بعيداً عن الناس .. الثرثار.. مجاله في الاعمال التي تحتاج.. إلى التعامل مع الناس .. والمرح.. من الممكن.. أن يكون.. مديراً جيداً .. ارايت كيف ان معرفة شخصيات اللذين تتعامل معهم .. يمكن أن تفيد كثيرا..ً والان اعتبر نفسك تلك المؤسسة الكبرى .. وجميع الناس هم موظفون عندك .. وانت في حاجة.. إلى معرفة شخصياتهم .. حتى تستطيع ان تضع كل واحد.. في مكانه المناسب .. ولن اطلب منك.. القيام بابحاث معقدة .. كتلك التي قامت بها المؤسسة الكبرى .. فقط سأطلب منك.. ان تنظر فيمن هم حولك .. وحاول ان تصنفهم.. بحيث يندرجون كلهم .. تحت تسع او عشر صفات .. فمثلاً في صفة المرح .. يمكن ان تضع اخوك .. وزميلتك في العمل .. والذبال .. وسائق الحافلة.. وتحت صفة الخجول .. يمكنك ان تضع نفسك .. وصديقك محمود .. ومدرسك في المدرسة الابتدائية .. وتحت صفة الشجاعة .. يمكنك ان تضع احمد شاكر ( صديق ) .. سامية ( اختك ) .. تامر ( أبن جارك ) .. وهكذا حاول ان تصنف.. كل اللذين تعرفهم .. تحت تلك الصفات العشرة .. حتى ولو كانوا يقدرون بالالاف .. وبينما تفعل ذلك .. ستكتشف أن هناك شخص.. ليس له مثيل .. اطلق عليه صفه مناسبة .. واجعله في التصنيف رقم 11 .. استمر في التصنيف .. إلى ان تحصل تحت كل صفة.. على عشرات من الاشخاص.. الذين تعرفهم .. ويمكن ان تنطبق عليهم.. مثل هذه الصفة .. ولكي يكون الامر اكثر اثاره .. اختر احد عشر شخصيه .. تمتلك الاحد عشر صفة السابقة.. فأجعل مثلاً.. ( احمد شاكر ) في رأس القائمة.. ليمثل الشجاعة.. ( ومحمود ) في التصنيف الثاني.. ليمثل المرح . وهكذا ستسهل عليك الامور جداً فبدلاً من ان تقول.. ان هذا الرجل.. يمكن تصنيفة.. تحت صفة الشجاعة.. فقط قل.. ان هذا الرجل.. يمكن وضعه.. تحت صفه احمد شاكر .. وهذا الرجل.. يمكن تصنيفه.. مثل محمود.. وهذا الرجل يمكن تصنيفه.. مثل الذبال .. وهكذا ولكن ما الذي يعود علينا.. من كل هذا .. كان هدفنا في البداية.. هو معرفة .. شخصية أي انسان.. منذ النظرة الاولى .. لنستطيع ان نتوقع ردود افعاله .. وكيفية تفاعله مع ارائنا .. وبذلك ننجح في تسييره .. أو الاستفادة من قدراته.. للصالح العام .. ولنفرض انك قابلت شخصاً في المقهى .. لأول مرة في حياتك .. وبدون أن تتبادل معه حرف واحد .. هل يمكنك ان تعرف كل شي عنه.. وعن تفاصيل حياته .. انا اقول انه من الممكن ان تفعل ذلك.. إلى حد ما .. تريد الطريقة .. حسناً .. كل ما عليك فعله هو.. تصنيفه .. ولنفرض انك وضعته.. تحت التصنيف الثاني .. محمود .. وانت تعرف تفاصيل حياة محمود.. بكاملها .. فهو صديق طفولتك .. بالاضافة إلى معرفتك الجيدة .. لشخصيته .. وردود افعاله المختلفة . هنا ستستطيع بسهولة .. ان تعرف كل ما يتعلق بشخصية .. وحياة هذا الانسان .. الذي قابلته على المقهى.. منذ لحظات .. الم تقل لي انه تصنيف محمود.. اذن فلابد انه خجول .. قضى فترة التجنيد في بور سعيد .. يسكن في حي المساحة .. اصغر اخواته.. والده متوفي .. يدخن بشراهه .. يعاني من حالة افلاس دائمة .. ليس لديه أي علاقات غرامية مع الجنس الاخر .. في بعض الاحيان يفهم الامور بطريقة غريبة .. ارايت كم المعلومات .. التي عرفتها عن هذا الرجل .. الذي قابلته لتوك في المقهى .. فقط بمجرد انك وضعتة تحت التصنيف المناسب له .. والان .. وعندما تتوجه إليه للحديث معه .. توقع منه ان يتصرف معك .. بنفس الطريقة.. التي يتصرف بها محمود.. بالضبط .. وفي تسع حالات من عشرة .. سوف تنجح في مهمتك .. ودون أن تكون لديك قدرات شخصية خارقة . ولكن .. الا يمكن ان تكتشف .. ان هذا الرجل .. عندما تتعامل معه .. ان له مواصفات مختلفة جداً .. عن مواصفات ( محمود ) .. نعم قد يحدث هذا .. ولكنك على الفور .. وفي نفس اللحظة .. التي تكتشف فيها ذلك .. قم بتحويل هذا الشخص .. من تصنيف ( محمود ) .. إلى تصنيف ( احمد شاكر ) مثلاً .. على حسب الاكتشافات .. التي بدت لك من شخصيته.. أو يمكنك.. حتى .. ان تحوله إلى تصنيف الذبال .. المهم انك تكون على استعداد .. لتصنيف هذا الرجل بصورة مستمرة .. طوال تفاعلك معه .. فإذا لم يتوافق مع تصنيف ( محمود ) .. فصنفه على انه ( احمد شاكر ) .. فأن لم ينسجم الامر .. فصنفة على انه الذبال .. وهكذا .. إلى ان تستقر على احد التصنيفات الناجحة .. وصدقني .. أنك في هذه اللحظة .. سوف تعرف ردود افعاله.. وما يمكن ان يقوله .. في أي موقف يصادفه .. اما إذا مررت بصاحبك.. على التصنيفات الاحد عشر .. ولم تحصل على رفيق .. فأختلق له تصنيف رقم 12 .. واجعل هذا التصنيف يحمل اسمه .. وبذلك تستغل فشلك.. في معرفة الشخص رقم 12 .. لتنجح في معرفة اشخاص اخرون .. قد يندرجون تحت هذا التصنيف الجديد.. في المستقبل.. ولكنى اطمئنك.. إلى انك.. لن تحتاج إلى التصنيف رقم 12 .. الا في حالات بسيطة ونادرة .. فالتصنيفات السابقة.. قادرة .. على احتواء اغلب انواع الشخصيات البشرية.. وانا شخصياً استخدم هذا الاسلوب في حياتي .. واستطيع ان اتنباء بسهوله .. بردود الافعال من حولي .. وبطرق الدخول إلى الشخصيات المختلفة .. لاستفيد إلى اقصى حد .. من التفاعل بيننا ...