أكدت دراسة أمريكية لجامعة هارفارد أن الغضب في مكان العمل ربما لايكون عملا ضارا‏,‏ بل قد يساعد علي النجاح الوظيفي لكن بشرط أن يبقي الشخص تحت السيطرة‏,‏ وأن الغضب الكامل يمكن ان يكون مدمرا‏.

ويقول البروفسور جورج فيلانت احد معدي الدراسة أن المشاعر السلبية كالخوف والغضب هي مشاعر طبيعية وعلي قدر كبير من الأهمية‏.، بينما يعتقد بين ويليام المتخصص في علم النفس أن الاشخاص الذين يتسمون بالحزم قادرون علي الدفاع عن حقوقهم علي نحو افضل فيما يحتفظون بكامل احترامهم بذكر ان الدراسة اجريت علي‏824‏ شخصا واستغرقت نحو‏44‏ عاما‏.‏